Sí, el uso de doocomo.com para gestionar las reservas de tu restaurante, así como para recibir reservas en tu web es totalmente gratuito.

doocomo.com también es gratuito para tus clientes, no tienen que pagar nada, sólo facilitarnos su nombre, email y teléfono.

Lo único que tiene coste en doocomo.com es si deseas recibir reservas desde nuestra red de guías gastronómicas y portales asociados. En ese caso las reservas te costarán a partir de 1€ por reserva + 1€ por cubierto.

2. ¿Qué ocurre si mi conexión a Internet falla?

Puedes acceder a doocomo.com usando cualquier otro acceso a Internet e imprimir las reservas del día (desde su casa, desde un café Internet, o cualquier otro ordenador conectado a Internet).

No olvides que como que doocomo.com es una aplicación basada en web, todos los datos son almacenados de forma segura en nuestras instalaciones, en servidores seguros con copias de seguridad remotas. Si tu ordenador se avería, quedando incluso completamente inservible, o es robado, o dañado, ninguna información de tus reservas y clientes se pierde.

3. ¿Pueden otras personas acceder a los datos de mi restaurante?

El sistema doocomo.com funciona de forma muy similar a la banca on-line. Toda la información individual de cada restaurante, así como la información de tus clientes es guardada en servidores seguros y sólo puede ser accedida por los usuarios autorizados del restaurante.

4. ¿Se necesitan conocimientos de informática y ordenadores para utilizar el sistema?

El diseño de nuestro software está basado en el familiar formato de diario que habitualmente utilizas en papel y es muy sencillo en su uso. Hay archivos de ayuda completos en cada sección del sistema y la mayoría de usuarios pueden utilizarlo sin prácticamente formación alguna.

6. ¿Necesito tener una web para mi restaurante?

No, no es necesario. Muchos de nuestros clientes no tiene web propia para sus restaurantes. Simplemente usan doocomo.com como sistema para la gestión de reservas. Y se benefician de la promoción de su restaurante en nuestra red de webs afiliadas

7. ¿Y si ya tengo una web?. ¿Puedo recibir reservas de mi propio website?

Todos los restaurantes suscritos a doocomo.com disponen de acceso a nuestra Interfaz de Reservas para el Cliente que puede ser incluido en su propio website en unos minutos.

Esta potente interfaz ofrece al restaurante un sistema directo de reservas en tiempo real para sus clientes.

No se trata de un simple enlace a nuestra web en doocomo.com si no una interfaz que funciona de forma integrada con el website de tu restaurante y por ello invita a sus clientes a volver al mismo para realizar sus futuras reservas.

8. ¿Se me cobrarán las reservas canceladas o las que no se presentan?

No, en el diario de reservas puedes marcar una reserva como "no presentada" o bien "cancelada". Las reservas no presentadas o canceladas no se cobran, en doocomo.com sólo tienen coste las reservas confirmadas y presentadas recibidas desde nuestra red de portales y guías gastronómicas asociadas.